KONTAKTY

AQUA AZ s.r.o.
M. R. Štefánika 988/12
010 01 Žilina
tel: +421 907 750 055
rajvinsk(a)gmail.com

NAJPREDÁVANEJŠÍ

naša cena 6,50 EUR
skladom
naša cena 25,40 EUR
skladom
naša cena 24,00 EUR
skladom

Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY

Všeobecné obchodné podmienky

  1. Všeobecné ustanovenia

predávajúcim je spoločnosť:
AQUA AZ, s. r. o., M. R. Štefánika 988/12, 010 01 Žilina
IČO: 47024780, IČ DPH: SK2023705838,

Zapísaná na Okresnom súde Žilina, vložka číslo 58497/L
(ďalej len „Predávajúci“).

 

Zákazníkom je fyzická, alebo právnická osoba, ktorá si objednala tovar na 

www.rajvin-eshop.sk (ďalej len „kupujúci“). 

 

  1. Platobné podmienky

Možnosti ako zaplatiť za objednaný tovar:

Platba na dobierku (Slovenská pošta)                                                     

Bankový prevod

Hotovosť

 

Platba na dobierku 
Pri platbe na dobierku je potrebné za tovar zaplatiť v hotovosti pri jeho preberaní od kuriéra Slovenskej pošty. Platba kartou nie je možná.

Bankový prevod v rámci Slovenskej republiky
Platba prevodom na bankový účet v tvare:

Názov účtu: AQUA AZ, s. r. o.

IBAN: SK37 0900 0000 0050 3966 2952

SWIFT/BIC: GIBASKBX

VS: číslo objednávky, ktoré je dôležité pre priradenie platby k objednávke. Tovar je expedovaný až po pripísaní platby na náš bankový účet.

Hotovosť

Platba v hotovosti je možná len na predajni.

 

  1. Dodacie podmienky

V rámci Slovenskej republiky využívame služby Slovenskej pošty. O odoslaní zásielky je kupujúci informovaný e-mailom. Doručovanie prebieha počas pracovných dní. V prípade, že si kupujúci vybral formu platby bankovým prevodom, predávajúci čaká na uskutočnenie tejto platby. Ako VS (variabilný symbol) sa uvádza číslo objednávky. V prípade, že do 14 dní nie je v prospech predávajúceho pripísaná čiastka vo výške konkrétnej objednávky s variabilným symbolom korešpondujúcim s číslom objednávky, predávajúci objednávku stornuje bez informovania kupujúceho. V prípade, že si kupujúci vybral formu platby dobierkou, tovar na adresu je expedovaný do 2 pracovných dní.

Slovenská pošta
Slovenská pošta Vám tovar štandardne doručí do dvoch pracovných dní po expedovaní z nášho skladu. Tovar je doručovaný v pracovné dni od 8:00 do 18:00. Zásielku je možné sledovať cez internet na základe jej čísla na stránke prepravcu tandt.posta.sk. Pred doručením zásielky bude príjemca telefonicky kontaktovaný kuriérom.

BANKOVÝ PREVOD

Prepravná spoločnosť

Hmotnosť

Cena prepravy

Slovenská pošta

0-2 kg

3,00 €

2-5 kg

3,50 €

5-10 kg

4,00 €

10-15 kg

5,00 €

15-20 kg

6,00 €

 

DOBIERKA (v hotovosti)

Prepravná spoločnosť

Hmotnosť

Cena prepravy

Slovenská pošta

0-2 kg

4,40 €

2-5 kg

6,40 €

5-10 kg

7,50 €

10-15 kg

11,24 €

15-20 kg

12,14 €

 

  1. Doprava

Preprava tovaru k zákazníkovi je zabezpečená Slovenskou poštou nasledovne: 
Pri potvrdení objednávky pri platbe na dobierku (resp. po pripísaní platby na firemný účet) je objednaný tovar odoslaný cez Slovenskú poštu a doručený priamo na zákazníkom zadanú adresu. Tovar je doručený najneskôr do 2 pracovných dní od expedície. Kuriér zákazníka informuje a kontaktuje na zadané telefónne číslo uvedené v objednávke.

 

  1. Reklamačný poriadok
Predávajúci nie je zodpovedný za škody spôsobené dopravnou spoločnosťou. Ak bol tovar vyexpedovaný v nevyhovujúcej kvalite, množstve, či sortimente kupujúci má právo na jeho bezplatnú výmenu za tovar v rovnakej hodnote. K reklamovanému tovaru treba pripojiť daňový doklad (faktúru) a dokument Reklamácia (riadne vyplnený).
Predpísaný vzor si môžete stiahnuť tu = Reklamačný dokument 
V prípade akýchkoľvek problémov spojených s vybavením Vašej objednávky nás prosím čo najskôr kontaktuje písomne na rajvinsk@gmail.com
  1. Odstúpenie od zmluvy
V zmysle § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (Zákon č. 108/2000 Z.z.) máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru. K vrátenému tovaru treba pripojiť daňový doklad (faktúru) a dokument Odstúpenie od zmluvy (riadne vyplnený). Dopravu pri vrátení tovaru si hradí v plnej výške kupujúci.
Predpísaný vzor si môžete stiahnuť tu = Odstúpenie od zmluvy
  1. Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov je na stránke www.rajvin-eshop.sk garantovaná predávajúcim. 
Poskytnutie osobných údajov je zo strany kupujúceho dobrovoľné. 
Údaje poskytnuté kupujúcim sú považované za dôverné. Tieto informácie sú uchovávané a používané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky.

  1. Záverečne ustanovenie

Na vzťahy neupravené týmito Obchodnými a reklamačnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia.

Spotrebiteľ má možnosť obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorý je (i keď len nezáväzne) oprávnený posudzovať prípadné spory medzi Spotrebiteľom ako zákazníkom E-shopu a Prevádzkovateľom E-shopu.

Tieto obchodné a reklamačné podmienky nadobúdajú účinnosť voči Kupujúcemu uzavretím Kúpnej zmluvy.

Tieto Obchodné podmienky, ako aj Kúpna zmluva, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 01. 02. 2019.